Cosa si intende per Business Continuity?

Business continuity: non permettere mai che la tua azienda si fermi!

Business Continuity, letteralmente, significa "Continuità del lavoro".

In questa accezione, con riferimento al segmento informatico, o IT, occorre individuare e ridurre  le potenziali minacce all'interruzione del servizio, individuando quali siano le misure da mettere in atto per garantire la "non interruzione" o la pronta ripresa dell'attività aziendale.

Questo "processo " introduce numerosi elementi nella sua analisi che riguardano sia la dotazione hardware che quella software che le procedure per garantire la continuità.

E' possibile individuare in linea di massima:

• Se esistano o meno degli SPF nel sistema e come questi possano essere ridondati (router, linee dati, alimentazione elettrica ecc.);
• Se e come introdurre la ridondanza degli elementi informativi primari (p.e. database, file server, application server e così via);
• Se esistono e quanto sono efficaci le procedure di recupero delle funzionalità, come ad esempio le procedure di backup e relativo ripristino o le procedure di attivazione dei gatways alternativi se presenti.

Dal "bare metal recovery" in avanti

Giusto per fare un esempio, un guasto catastrofico ad un server è un evento reso probabile dal fatto che trattasi di un apparato che è stato progettato per funzionare un determinato numero di ore.

In questo senso è possibile affermare che il guasto è un evento certo, mentre di incerto c'è solo il "quando" si verificherà

In tale caso ed in assenza di una procedura atta a garantire la Business Continuity occorre:

• procurarsi del nuovo hardware
• installare il Sistema Operativo
• installare gli applicativi
• configurare gli applicativi
• ripristinare i dati.

E' del tutto evidente come queste attività comportino il blocco dell'attività aziendale, e come debba essere valutata la tollerabilità di questo tipo di situazione.

E' pertanto  consigliabile, pianificare e disporre di strutture idonee a comprimere o, addirittura, ad annullare questi tempi morti. pianificando ad esempio:

• una o più macchine "gemelle" pronte ad entrare in azione:  cluster ad Alta Disponibilità (HA) in grado di sostituire istantaneamente le funzioni della macchina guasta
• un sistema di backup in grado di ricostruire la macchina a partire dal solo hardware ("bare metal recovery"): in ogni caso vi è un "buco" nei dati tra il momento in cui è avvenuto il backup ed il momento del guasto
• un sistema di ridondanza "istantaneo" come un sistema RAID, ma se la macchina viene attaccata o vengono effettuate cancellazioni il RAID "segue" lo stato macchina
• aree di memorizzazione indipendenti (SAN o NAS) in grado di ridondare e mantenere i dati sulla rete

E' peraltro chiaro come nessuna di queste tecnologia da sola sia in grado di assicurare la Business Continuity, ma che occorra invece utilizzare un "mix" oportunamente dimensionato sulle reali necessità dell'azienda

Cosa può fare SkyNet per tua azienda?

SkyNet ha grande esperienza nella progettazione, realizzazione e manutenzione di sistemi di Business Continuity mutuati dalla propria attività di ISP che hanno rappresentato il banco di prova di soluzioni testate direttamente sulla propria  "pelle".

Quelli sopra esposti sono solo un piccolo esempio di tutte le innumerevoli cose che possono andare storte.

I  consulenti SkyNet possono aiutarti a progettare e predisporre il tuo piano di "Business Continuity Plan" curando anche la realizzazionel dela struttura  necessaria, in modo da assicurarne il corretto dimensionamento ed il raggiungimento della compatibilità operativa tra "down time" e operatività aziendali.

Ti a aiuteremo a districarti tra le varie tecnologie ed a comprendere quale tipo di mix operativo tra replicazione sincrona o asincrona, RAID, custers, backup, eliminazione di SPF (Single Point of Failure) fanno al caso tuo, rispettando il tuo budget ed al minore costo possibile, attingendo al meglio del mercato.

Ed infine SkyNet ti fornirà l'assistenza e l'addestramento necessario per gestire autonomanete la struttura.

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